イーストバイオ株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が取り扱う製品およびサービスの販売、提供ならびに関連事業の運営にあたり、お客様、お取引先様、ご利用者様その他関係者の個人情報を適切に保護することが重要な社会的責任であると認識しています。
当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、個人情報の適切な取得、利用、管理および保護に努めます。
第1条（取得する情報）
当社は、事業活動およびサービス提供に必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。
1．氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
2．勤務先、所属部署、役職等のお取引に関する情報
3．ご契約、ご注文、お問い合わせ、ご相談その他のお取引に関する情報
4．アカウント情報、利用者識別情報、機器識別情報その他サービス提供に必要な情報
5．製品およびサービスの利用状況、操作履歴、アクセスログ、通信記録、エラー情報等の利用情報
6．体圧分布、体動、在床・離床状況、睡眠状態、心拍・呼吸推定値、アラート履歴その他見守りサービスの運用に必要な情報
7．その他、当社とのお取引またはサービス提供に関連して取得する情報
第2条（利用目的）
当社は、取得した個人情報を次の目的のために利用します。
1．当社取扱製品およびサービスの販売、提供、納品、設置、運用、保守およびサポートのため
2．ご契約、ご注文、お取引およびこれらに付随する業務の遂行のため
3．お問い合わせ、ご相談、ご要望等への対応のため
4．製品およびサービスの品質向上、機能改善ならびに新商品・新サービスの開発のため
5．障害対応、不具合調査、アフターサービスおよび技術サポートの提供のため
6．セキュリティ対策、不正利用防止および安全なサービス運営のため
7．法令に基づく義務の履行および行政機関等への対応のため
8．個人を識別できない形式に加工した統計情報の作成、分析および研究開発のため
第3条（要配慮個人情報の取扱い）
当社が取り扱う個人情報の中には、健康状態その他個人情報保護法に定める要配慮個人情報が含まれる場合があります。
当社は、要配慮個人情報を取得または利用する場合には、個人情報保護法その他の関係法令に従い、適法な根拠に基づいて適切に取り扱います。
介護サービス、見守りサービスその他第三者を通じて提供されるサービスにおいては、必要に応じて当該事業者と連携し、適切な説明および同意取得が行われるよう努めます。
第4条（第三者提供）
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
1．法令に基づく場合
2．人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
3．公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
4．国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第5条（委託先の管理）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。
その場合、委託先の選定を適切に行うとともに、契約締結その他の方法により必要かつ適切な監督を行います。
第6条（安全管理措置）
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損等を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的安全管理措置を講じます。
また、ご本人から安全管理措置の内容についてお問い合わせを受けた場合は、法令の範囲内で適切に対応します。
第7条（情報システムおよびクラウドサービスの利用）
当社は、個人情報を含む情報を、適切な安全管理措置を講じたクラウドサービスその他の情報システム上で管理する場合があります。
当社が外国に所在する事業者のクラウドサービス等を利用する場合は、個人情報保護法その他の関係法令に従い適切に対応します。
第8条（保存期間）
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間または法令で定められた期間保存します。
保存期間終了後は、復元できない方法により削除または適切に廃棄します。
第9条（Cookie等の利用）
当社ウェブサイトでは、利便性向上、利用状況分析およびサービス改善のため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。
利用者はブラウザの設定によりCookieの利用を制限または拒否することができますが、その場合、一部機能をご利用いただけない場合があります。
第10条（開示等の請求）
ご本人またはその代理人は、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求することができます。
当社は、ご本人確認を行ったうえで、個人情報保護法その他の関係法令に従い適切に対応します。
第11条（本方針の改定）
当社は、法令改正、事業内容の変更その他必要に応じて本方針を改定する場合があります。
重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト等において公表します。。
お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談または開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。
【事業者名】 イーストバイオ株式会社
【個人情報保護管理責任者】 代表取締役 畢 広明
【所在地】 〒541-0041 大阪市中央区北浜2丁目3番6号 北浜山本ビル7階
【電話番号】 06-6222-5088
【メールアドレス】 contact@eastbio.co.jp